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机场商业的改革与创新

现如今,中国每年有近9。15亿人次的高价值客群出入机场。微信截图_20171024150947.jpg

机场旅客又是优质消费者,但目前国内机场旅客体验不佳,现有的多数商家对旅客吸引力不大。微信截图_20171024152145.jpg然而对如此庞大、优质人流的商业价值的开发,却极其低效。

机场商业雁过拔毛,商家与旅客只在机场有接触,每年可以转化的销售机会有限。全行业当前平均客单价15元,按此计算2015年全年机场消费总量仅135亿元,仅相当于某线上平台双11全天成交金额的15%,机场广告简单粗暴。传统广告形式日渐萎靡。机场内传统广告空置已成常态。国内最大机场媒体航美传媒2015年连续四个季度亏损。

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那么对于机场商业来说,究竟是什么,限制了机场流量价值的挖掘?

消费者对于机场的期待又发生了什么样的转变?

机场又该怎么做呢?


开锐咨询-开锐咨询合伙人,战略与人力资源-首席顾问

劳莘老师

将用1节课的时间与您分享:

「开锐微课堂|商业与服务之机场商业的改革与创新


您 的 收 获

  • 主题机场的建设。

  • 如何挖掘机场商业价值潜力

  • 机场贵宾服务如何进行互联网转型?

  • 如何塑造机场贵宾生态系


战略规划课程

时间丨11/01(周三) 20:00

主题

航站楼商业“三个融合”与贵宾服务市场“四个突破”


机场商业的改革与创新


地点:开锐直播间

主讲:劳莘老师

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11月1日20:00前有效!


授 课 老 师


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@劳莘

开锐咨询创始人

董事长

首席专家


  • 中国最早进入机场咨询领域的资深专家,专长于战略与企业文化、业绩管理体系、航线网络设计等研究领域。

  • 中国民航局、中国前40大机场及海内外数百家企业的特邀首席顾问。

  • 作为“未来候机楼”理念首创者,他提出的数字化候机楼开启了中国机场电商化发展方向。

  • 10年来他在机场战略、国家航线网络设计、候机楼商业等领域积累了100多个深受客户认同的成功个案,在20多所中国一等学府担任客座教授。

  • 他始终洞察先机,多次受邀在国内外航空核心期刊及机场高端论坛上发表机场趋势的前瞻性观点。



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