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移动互联网服务及营销培训课程大纲

一、课程对象

本课程主要针对机场/集团公司商业主管部门、服务主管部门、非航业务主管部门等中层管理人员。


二、课程形式

主要以课堂讲授方式进行。


三、课程时长

本课程时长为1天(6小时)。


四、课程目标

通过移动互联网进行机场服务及营销已经是可见的未来趋势之一。本课程很适合在机场启动移动服务或移动商业前,作为宣贯和传授know-how来开展,旨在帮助机场各相关单位和人员明确移动互联网化的意义与内涵、理解相关技术和技术应用、上手实务操作、获得优秀案例启发。


五、课程报价

本培训报价:20000元/天。


6、课程大纲

课程模块详细内容时间
移动互联网现状概述♦移动互联网定义和特征
♦移动互联网人群属性和分布 
♦移动互联的技术趋势 
♦移动互联网营销行业地图
1.5小时
移动互联网带来的O2O商业模式变革机会与挑战♦移动互联业务实施的四大步骤:建立环境-建立用户模式-建立盈利模式-与现有业务融合
♦案例分析:传统零售、传统媒体、传统服务机构的移动互联应用 
♦案例分析:国际先进机场通过移动互联网进行服务与营销案例
1.5小时
移动互联网服务及营销实战演习♦移动互联网用户脸谱管理
♦移动互联网创意设计
♦移动互联网创意应用
♦移动互联网营销手段整合使用
♦移动互联与CRM
♦利用移动互联网建设服务品牌
♦移动互联网带来的自媒体时代
2.5小时
总结与评估♦演习结果展示
♦专家评价与学员评价
♦课程总结
0.5小时